當(dāng)您訂購(gòu)了上海蘭高的閥門(mén)產(chǎn)品后，您同時(shí)還得到了我們一系列完善的售后服務(wù)。
它們包括但不只限于：電話咨詢產(chǎn)品技術(shù)故障或相關(guān)疑問(wèn)；郵件方式聯(lián)絡(luò)我們，售后團(tuán)隊(duì)會(huì)竭誠(chéng)為您提供任何有關(guān)上海蘭高的信息；
我們所有的努力都是為了保障上海蘭高閥門(mén)產(chǎn)品的性能以可靠和快速的方式為您服務(wù)，不會(huì)給您造成任何不便。
我們耐心的售后團(tuán)隊(duì)能為您提供有關(guān)上海蘭高產(chǎn)品的多方面信息。
因?yàn)槟臉I(yè)務(wù)是我們的首要任務(wù)，我們?yōu)槟峁┑乃屑夹g(shù)文件和資料需要，您也可以從我們的網(wǎng)站上查找信息，使您能了解到我們新的上海蘭高產(chǎn)品和解決方案。
我們的服務(wù)能力及范圍包括：
故障分析與排除
1、對(duì)造成閥門(mén)故障潛在原因的系統(tǒng)分析；
2、綜合判定故障閥門(mén)在排除過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)中的分險(xiǎn)評(píng)估。
產(chǎn)品維修、維護(hù)
1、提供配件、設(shè)備和維修方案；
2、在線或離線維護(hù)和維修；
3、專(zhuān)業(yè)制定維護(hù)建議和方案；
4、閥門(mén)的在線維護(hù)保養(yǎng)或指導(dǎo)；
5、對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)或保養(yǎng)后的閥門(mén)建立長(zhǎng)期檔案鏈接、同期建立定期回訪機(jī)制。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)
1、閥門(mén)及管道運(yùn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的咨詢；
2、關(guān)于閥門(mén)的選型建議和專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)替換方案；
3、管道工藝及介質(zhì)對(duì)閥門(mén)的影響評(píng)估；
4、提供專(zhuān)業(yè)設(shè)備，幫助排除影響閥門(mén)運(yùn)行的相關(guān)因素。
產(chǎn)品使用與保養(yǎng)培訓(xùn)
1、提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課件；
2、故障排除的實(shí)際操作演練，滿足客戶對(duì)閥門(mén)的解決方案；
3、為客戶制定特定需求的個(gè)性方案，滿足特定介質(zhì)、流速、流量、檢驗(yàn)、檢測(cè)、維護(hù)周期等的保養(yǎng)建議。
服務(wù)承諾
1、專(zhuān)業(yè)與真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)員工，使他們成為本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士；
2、用專(zhuān)業(yè)與成熟的隊(duì)伍為客戶提供優(yōu)秀的服務(wù)；
3、誠(chéng)實(shí)服務(wù)、信守承諾，與客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。